Para iade politikası

İade ve Değişim:

Fikir değişikliği sebebiyle ürün ve ödeme iadesi kabul edilmez.

Üretimden kaynaklı hata durumunda ürünün yenisiyle değişimi için lütfen bizimle info@ateliersimi.com adresinden iletişime geçiniz.

Değişim yapılacak ürünlerin e-posta ile bildirim tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde gönderilmiş olması gerekmektedir. Ürünlerin orijinal ambalajında, kargoda zarara uğramayacak şekilde paketlenmiş, etiketleri üzerinde olması gerekmektedir.

Ürün iadesi kabülü için original faturanın da ürün ile birlikte gönderilmiş olması gerekmektedir.

Ürünün yenisi, stok durumunda bir sıkıntı yoksa en fazla 10 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılacaktır. Ürünün tedarik edilememesi durumunda aynı kategoride başka bir ürün alternatif olarak sunulacak, kabul edilmez ise para iadesi yapılacaktır.

- İndirim ürünlerinde değişim ya da iade kabul edilmez.
- Sipariş verildikten sonra iptal kabul edilmez.

İade adresi ve her türlü konuda daha fazla bilgi almak için bizimle sinem@ateliersimi.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.